【给生活一点爱】新零售成投资风口 不能忽视“人的作用”


发布时间:2020-12-06 06:30:42 阅读量:424 作者:渊荣

因为,消费者为商品支付的购置成本并不高,但衍生成本却不容小觑给生活一点爱。举个例子,购置一款新电视机,意味着你要先拥有更大的客厅空间;拥有一辆新汽车,你可能要先拥有一个可以配充电桩的独立车库。并且,你还要将旧有物品处理掉。

阿里巴巴和腾讯日前相继采取各种方式进入线下零售市场,两者交锋从移动支付、社交工具拓展到了零售领域,而且是互联网企业之前少有涉足的线下零售给生活一点爱。新零售这一概念,也成为当下的投资风口。

互联网企业争相进入线下零售市场,并非是因为线上零售市场不行了,而是因为技术进步使得零售业本身发生了变化。随着大数据和人工智能技术的应用,传统的电子商务平台已经难以适应零售业的新趋势。

商品的生产者、销售者和运输者需要更好地无缝对接,消费者的需求和建议需要被及时反馈,购物体验要优化,这就需要打通零售业的线上线下壁垒,发挥不同渠道的优势,这就是为何互联网企业要进入曾经被自己挤压的线下市场。

事实上,对于不同企业而言,互联网的技术和模式都已熟稔,差距更多是市场规模和相应资源。当线上线下不同企业合纵连横之下,实现各自归队形成“超级航母”,不同“航母”之间的规模和资源差异也会越来越少。换言之,如果各家企业不论是在线上还是线下渠道,为消费者提供的商品质量和价格,以及物流服务水平趋于相近时,人的作用就不能忽视了。

因为,不同的服务人员,对消费者的态度不一样,对产品的认知程度和推介方式不一样,从企业得到的激励不一样,最终商品的销售情况也会不一样的,这就是互联网企业不断将社交工具与零售平台对接的原因所在。

有的企业把无人化作为新零售的未来方向,无人化的本质目的是为了降低成本,但是,如果人力成本省下了,消费者的消费体验也随之下降,那就得不偿失给生活一点爱。毕竟,消费者从购物消费中体验到的,不只是获得新商品的快感,更在于购物时人与人之间交流的乐趣。

随着收入水平提高,消费者的需求从过去“能买到什么”到“买到更便宜的”,再到“买到品牌最有名的”,如今,消费者更在意的是“买到最适合自己的”。

也就是说,在新零售时代,企业不仅要利用先进手段对包括需求调查、商品运输、售后服务等环节在内的整个销售产业链进行升级改造,更重要的是,要搭建商品的设计者、生产者、销售者、配送者、售后服务者与消费者之间更好的沟通平台。

这样的平台,既包括了话语在内的直接沟通,也包括了数据信息在内的间接沟通,不论是言语表达还是数据收集,人都在其中起到了至关重要的作用,而这样的沟通不仅能让消费者选择到更适宜自己的商品,也能促使企业以更小的成本提供更能满足市场需求的商品和服务,实现利润的最大化。

新零售时代,商家比拼的不只是机器,也有人。

现在进入中国销售的正规行货全部具有中文菜单。打开相机,进入相机的菜单界面,在相机内部设置的菜单中选择“LANGUAGE/语言”,如果没有中文菜单选项的,就可以确定这款机型为“水货”了。同时,许多厂商都开通了免费咨询热线,并且大都标识在相机盒子或者保修卡等显眼的位置,大家在选购时现场拨打即可认定。(记者颜秉光)雌激素对女人来讲非常重要,它是维系女人第二特征的重要因素。雌激素可以使女人的皮肤看上去柔嫩、细腻。但是随着年龄的增长,雌激素的分泌量也随之减少,皮肤失去以往的光泽和弹性。如果想延缓衰老,那么补充雌激素,就成为每日进食应考虑的内容。

线下 市场 风口

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来自蚌埠的网友说:评论时间:2020-12-06
生命纯属偶然,所以每个生命都要依恋另一个生命,相依为命,结伴而行。 生命纯属偶然,所以每个生命都不属于另一个生命,像一阵风,无牵无挂。 回复
来自龙口的网友说:评论时间:2020-12-06
生命纯属偶然,所以每个生命都要依恋另一个生命,相依为命,结伴而行。 生命纯属偶然,所以每个生命都不属于另一个生命,像一阵风,无牵无挂。 回复

  • 来自十堰的网友说:评论时间:2020-12-06
    其实真正对你好的人,你一辈子,也不会遇到几个。 回复

  • 来自恩施的网友说:评论时间:2020-12-06
    守护一个人需要太大的勇气,也许没有山盟海誓,但只要诚心正意,也可以生死相依。两人走到最后,往往就是一个靠,你依靠我,我依靠你,走过生命的晴天和雨季。 回复

来自莱西的网友说:评论时间:2020-12-05
明言着轻蔑什么人,并不是十足的轻蔑。惟沉默是最高的轻蔑,最高的轻蔑是无言,而且连眼珠也不转过去。 回复
来自泰安的网友说:评论时间:2020-12-05
所有的动力都来自于内心的沸腾。如果你做不到一件事,无论是搞好人际关系,还是寻找爱人,还是减肥,都是因为你还没有真正想做。 回复

  • 来自台北的网友说:评论时间:2020-12-05
    最美好的事,是看到了某人的微笑;而更美好的事,是他是因你而微笑。 回复

  • 来自黄石的网友说:评论时间:2020-12-05
    清醒了岂能再昏睡,觉知了岂能再愚昧,当华美的叶片落尽时,生命的脉络便曆曆可见。 回复

  • 来自安康的网友说:评论时间:2020-12-04
    你不必逞强,不必说谎,懂你的人自然会知道你原本的模样。 回复

  • 来自卫辉的网友说:评论时间:2020-12-04
    在喜欢你的人那里,去热爱生活,在不喜欢你的人那里,去看清世界。 回复

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